на расчет стоимости
Практические рекомендации сотрудникам при подозрении на заражение программой-шифровальщиком: признаки, первоочередные действия, почему не перезагружать и не платить выкуп, порядок немедленного уведомления ответственных. Документ внутренний, доводится при приёме и ежегодно; ведёт и поддерживает ответственный за организацию обработки персональных данных или администратор ИТ, утверждает руководитель организации.
Практические меры, роли и ключевые артефакты для внедрения и контроля
Кратко - цель и область применения. Рекомендации описывают набор организационных и технических мер для снижения риска программ-шифровальщиков на рабочих станциях и серверах. Применяются ко всем компьютерам организации и сотрудникам, обрабатывающим данные; служат дополнением к базовой антивирусной политике и планам восстановления.
Антивирусная защита и управление сигнатурами. Реализуйте централизованное антивирусное решение с управлением политиками и возможностью поведенческого обнаружения; обеспечьте автоматическое обновление баз признаков и контроль успешности этих обновлений с сохранением соответствующих логов. Настройте ограничение выполнения неподписанных исполняемых файлов и скриптов, применение списка разрешённых приложений и фильтрацию вложений.
Резервное копирование и проверка восстановления. Организуйте резервное копирование критичных данных на изолированные носители или в хранилище, недоступное из основной сети, документируйте процедуры и проводите регулярную проверку восстановляемости. Определите границы данных для бэкапов и назначьте ответственных за проверку целостности копий.
Обнаружение инцидентов и оперативное реагирование. Наладьте мониторинг событий и средства обнаружения поведения, характерного для шифровальщиков, предусмотрите процедуру изоляции инфицированных узлов и сохранения цифровых артефактов для последующего анализа. Опишите порядок реагирования, роли ответственных лиц и каналы уведомления руководства и смежных подразделений.
Роли, доведение и обучение. Ответственность за внедрение и контроль возлагается на ответственного за организацию обработки персональных данных или администратора ИТ. Доведение рекомендаций выполняется при приёме на работу и в рамках ежегодного обучения; храните акты доведения, инструкции и списки обученных сотрудников в интранете.
ч. 11 ст. 13.11 КоАП РФ, неуведомление о факте неправомерного доступа
Короткий перечень разделов и элементов, которые должны быть в документе, чтобы рекомендации по защите компьютера от программ-шифровальщиков работали на практике и были доступны сотрудникам.
Короткий контур применимости рекомендаций по защите компьютера от программ-шифровальщиков: для каких ролей и подразделений они предназначены, в каких ситуациях обязательны требования защиты персональных данных и когда нужен отдельный формализованный документ.
Практические рекомендации сотрудникам при подозрении на заражение программой-шифровальщиком: признаки, первоочередные действия, почему не перезагружать и не платить выкуп, порядок немедленного уведомления ответственных. Документ внутренний, доводится при приёме и ежегодно; ведёт и поддерживает ответственный за организацию обработки персональных данных или администратор ИТ, утверждает руководитель…
Пошаговый план от решения о внедрении до проверки работоспособности мер. Каждый шаг содержит ответственного и конкретный выходной документ для контроля.
Документ краткий, его эффективность зависит не от объёма текста, а от регулярного доведения и актуальности примеров. Обновление означает правку текста при необходимости и повторное доведение до сотрудников с фиксацией ознакомления.
документы и материалы проверки по рекомендациям по защите компьютера от программ-шифровальщиков
Инспектор при проверке, может запросить:
Неочевидная уязвимость - повреждение или шифрование резервных копий уже после компрометации рабочих станций. Стандартные меры, включая антивирус и актуальные базы, важны, но недостаточны: организуйте изолированное хранение копий и режимы неизменяемости, ограничьте права записи на архивы и автоматические учётные записи, сегментируйте сеть для остановки бокового перемещения и внедрите поведенческий мониторинг процессов. Обязательно регулярно проверяйте процедуру восстановления данных под реальными сценариями и фиксируйте время реакции на инцидент, чтобы убедиться в доступности резервных носителей и отработанности операций восстановления.
Дмитрий Алексеевич Барышников
Экспертиза
Ведущий эксперт по персональным данным (ПДн) и информационной безопасности (ИБ) группы компаний Антагора
Компетенции
За внедрение отвечает ответственный за организацию обработки персональных данных или администратор ИТ. Решения оформляют приказом или распоряжением, доведение работникам фиксируют под роспись или в электронном журнале. Результаты проверок и тестов восстановления оформляют отчётами и актами проверки.
Закажите адаптацию рекомендаций по защите компьютера от программ-шифровальщиков под структуру вашей организации и включение в комплект локальных нормативных актов. В комплект входят: готовая редакция документа с пометкой об утверждении руководителем или уполномоченным лицом, проект приказа об утверждении, инструкция для сотрудников с правилами доведения при приёме и ежегодно, журнал доведения с отметками, журнал резервного копирования и отчёт о тестовом восстановлении, подтверждения обновления антивирусных баз и записи о настройках обнаружения и реагирования. Документ оформляется с назначением ответственного за организацию обработки персональных данных или администратора ИТ. Заказ включает консультацию по внедрению и перечень доказательств, которые потребуются при внутренней или внешней проверке.
Обновлен:
13.07.2022